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叮当快药推24小时专业药师免费指导

2018-07-07 14:46编辑:gjxny.com人气:


  2月1日,为期40天的春运拉开帷幕,春运期间车站、车厢等场所人群流动大幅增加,再加上近期天气寒冷干燥,流感传播风险仍然不小。叮当快药执业药师提醒:春节期间仍然要加强流感防护意识,提前备好流感用药及家庭常用药。为了应对春运流感季,健康快乐过大年,叮当快药执业药师已经为大家快速总结出了流感用药宝典,并提供线上24小时专业药师免费用药指导服务。

  最近三周,叮当快药执业药师接到最多用药咨询是:感冒了吃什么药?咳嗽吃什么药?发烧吃什么药?喉咙痛吃什么药?这些问题集中爆发。叮当快药执业药师提醒:“流感治疗是个系统工程,关于用药一定要咨询专业医生或药师,切勿盲目用药。”

  根据叮当快药数据显示,流感期间,用户在感冒、咳嗽、发烧、清热解毒这4类首选药品如下。

  

叮当快药推24小时专业药师免费指导

  图片:数据来自叮当快药

  叮当快药执业药师团队负责人表示:“为抗击流感,执业药师及客服已经团队作战100天,每位药师平均每天提供400~500人次的药学服务,最忙的时候达到600人次,平均每位用户服务时长为12分钟。另外,每天电话的接听量是在60通左右,最高可以到达80通,每位用户的服务时长是5分钟左右。”

  众所周知,药品是不同于食品、保健品的特殊商品,而药师是关乎人民用药安全的特殊职业,在保障合理用药、用药安全、节约医药资源等方面发挥着不可或缺的作用, 奇迹私服,尤其在这次抗击流感大战中,叮当快药执业药师发挥了极其重要的用药指导作用。如果大家担心出门被传染,在家就能享受24小时专业药师免费用药指导。

  《“十三五”国家药品安全规划》也曾明确要求,到2020年,执业药师服务水平要显著提高,健全执业药师制度体系,要求所有零售药店主要管理者具备执业药师资格,营业时有执业药师指导合理用药。

  叮当快药作为医药新零售的领军者,积极响应规划,2018战略布局,将“专业”作为五大抓手之一,深化药学服务,打造一支专业的执业药师团队,线上提供核心区域24小时专业药师用药指导服务,保证用户在购买药品时可以获得专业性的用药咨询,保障线上购药的安全与效率。用户在专业药师的指导下,可以购买有针对性的对症药品,避免发生由于自行购药而产生偏差及药品无效,甚至导致健康隐患的情况。线下自营药店也配备了专业药师, 奇迹私服,保障每一位到店用户及时得到专业用药指导。

  春节期间,叮当快药推出“春节不打烊”服务,北京、上海、广州、深圳、成都等一线城市核心区域的用户还能继续享受24小时专业药师免费指导。叮当快药执业药师也将继续发挥专业性,为用户提供直接的、负责任的、与药物应用有关的用药服务,保障用户药物治疗的安全性及有效性。大家可以通过叮当快药APP“药师指导”板块进行24小时用药咨询,电话咨询和在线咨询均可。

  

叮当快药推24小时专业药师免费指导

  图片:叮当快药专业药师咨询

  据悉,1月28日,叮当快药又获得新一轮融资,投资方为软银中国资本(SBCVC)。叮当快药创始人杨文龙表示,目前叮当快药已在北上广深成五大城市实现线上24小时专业药师免费指导,线下28分钟服务到家。为了更好的服务百姓健康,本轮融资将主要用于现有城市药店网点加密,缩短配送距离,确保服务质量。同时快速拓展其他城市,尽快完成全国布局,构筑更专业的叮当健康服务体系。

(来源:健康门户网)

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